Singaraja – Pemerintah Desa Munduk Bestala mengikuti kegiatan presentasi inovasi pelayanan publik di Kantor Sekretaris Daerah (Sekda) Kabupaten Buleleng, Singaraja. Acara berlangsung pada [tanggal bisa diisi sesuai kebutuhan] dan dihadiri langsung oleh Perbekel Desa Munduk Bestala, I Putu Sriyasa, S.H., beserta jajaran perangkat desa.

Dalam presentasi tersebut, Desa Munduk Bestala memperkenalkan inovasi unggulan mereka bernama PINTAR, singkatan dari "Pelayanan Siap Antar". Inovasi ini dirancang untuk mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan administrasi desa tanpa harus datang langsung ke kantor.

Apa Itu PINTAR?

I Putu Sriyasa, S.H. menjelaskan bahwa PINTAR adalah layanan jemput bola yang memungkinkan perangkat desa mendatangi warga yang membutuhkan layanan administrasi, seperti:

• Pembuatan KTP

• Akta kelahiran

• Surat keterangan domisili

• Surat pengantar lainnya

"Warga cukup menghubungi nomor layanan PINTAR yang sudah kami siapkan, lalu perangkat desa akan datang ke rumah warga pada jadwal yang disepakati. Ini sangat membantu warga lansia, ibu hamil, atau warga yang memiliki keterbatasan mobilitas," ujar Perbekel di hadapan tim penilai dari Sekda.

Respon Positif dari Sekda

Tim dari Sekretaris Daerah Kabupaten Buleleng memberikan apresiasi terhadap inovasi PINTAR. Menurut mereka, pelayanan jemput bola seperti ini sejalan dengan program pemerintah kabupaten untuk mendekatkan layanan publik kepada masyarakat.

"Inovasi seperti PINTAR ini patut dicontoh oleh desa-desa lain. Kami akan evaluasi lebih lanjut untuk kemungkinan direplikasi di tingkat kecamatan," ujar salah satu perwakilan Sekda.

Dukungan Perangkat Desa

Hadir mendampingi Perbekel, sejumlah perangkat desa yang tergabung dalam tim PINTAR juga ikut memaparkan mekanisme teknis pelayanan di lapangan. Mereka menjelaskan bahwa sistem antaran sudah berjalan dengan baik selama masa uji coba di beberapa dusun di Desa Munduk Bestala.

"Kami sudah menyiapkan jadwal rutin setiap hari Selasa dan Kamis untuk layanan antar. Warga cukup SMS atau WhatsApp ke nomor desa, dan kami akan konfirmasi jadwal kunjungan," jelas salah satu perangkat desa.

Target Pengembangan ke Depan

Ke depan, Desa Munduk Bestala berencana mengintegrasikan layanan PINTAR dengan sistem digital berbasis website dan aplikasi sederhana, sehingga warga bisa memantau status permohonan layanan secara real-time.

"Kami ingin PINTAR tidak hanya cepat, tapi juga transparan. Nanti warga bisa lihat sendiri antrean layanan dan perkiraan waktu kunjungan," tambah I Putu Sriyasa, S.H.

Penutup

Presentasi berlangsung lancar dan interaktif. Tim Sekda memberikan sejumlah catatan perbaikan, namun secara umum menyambut baik inovasi dari Desa Munduk Bestala. Hasil akhir penilaian akan diumumkan dalam waktu dekat.

"Kami optimis PINTAR bisa membawa manfaat besar bagi masyarakat. Terima kasih kepada Sekda dan jajarannya yang sudah memberikan kesempatan kepada kami untuk berbagi inovasi," tutup Perbekel.